Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de Cleaning DD (EURL), exploitant la marque Sweep Lady, concernant la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles des utilisateurs du site. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous. À défaut, veuillez ne pas utiliser le service.

1. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

● Nom

● Prénom

● Adresse e-mail

● Numéro de téléphone

● Code postal

Ces données sont collectées via les formulaires de contact, demandes de devis ou échanges direct.

2. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

● répondre aux demandes de contact ou de devis

● assurer la relation client

● gérer les prestations de services

● respecter nos obligations légales et comptables

3. Durée de conservation

● Prospects non clients : Données conservées 3 ans maximum à compter du dernier contact.

● Clients : Données conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis jusqu’à 10 ans pour répondre aux obligations comptables et fiscales.

● En cas de traitement fondé sur le consentement, les données sont supprimées dès le retrait de celui-ci.

4. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Cleaning DD. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

● droit d’accès

● droit de rectification

● droit à l’effacement

● droit d’opposition

● droit à la limitation du traitement

● droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : 📧contact@sweeplady.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6. Cookies

Le site Sweep Lady peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de cookies du site.

7. Sécurité des données

Cleaning DD met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Toutefois, aucun système n’étant totalement sécurisé, la transmission des données se fait aux risques de l’utilisateur.

8. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Cleaning DD ne saurait être tenue responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

9. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Désirée de Breuil, gérante de Cleaning DD 📧 contact@sweeplady.fr.

La présente politique de cookies explique comment Cleaning DD (EURL), exploitant la marque Sweep Lady, utilise des cookies et technologies similaires sur son site hébergé via la plateforme Systeme.io.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.

2. Cookies utilisés sur le site Sweep Lady

Le site Sweep Lady, hébergé sur Systeme.io, utilise les types de cookies suivants :

a) Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment :

● l’accès et le bon fonctionnement des formulaires (ex : demande de rappel)

● la sécurité du site

● la gestion technique de la navigation

👉 Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable

b) Cookies de mesure d’audience

Systeme.io peut déposer des cookies permettant de mesurer l’audience et l’utilisation du site afin d’en améliorer les performances.

● Les données collectées sont agrégées et anonymisées

● Elles ne permettent pas l’identification directe des utilisateurs

● Elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales par Cleaning DD

👉 Ces cookies sont soumis à votre consentement, conformément à la réglementation en vigueur.

3. Gestion du consentement

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau d’information vous permet :

● d’accepter les cookies non essentiels

● de les refuser

● ou de poursuivre votre navigation avec uniquement les cookies nécessaires

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies à tout moment.

4. Durée de conservation des cookies

● Cookies strictement nécessaires : durée limitée à la session ou selon les besoins techniques

● Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum

5. Désactivation des cookies

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6. Cookies tiers

Le site Sweep Lady repose sur la plateforme Systeme.io, qui peut utiliser ses propres cookies techniques et statistiques. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Systeme.io.

7. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via les cookies est : Cleaning DD (EURL) Marque commerciale : Sweep Lady
Responsable : Désirée de Breuil 📧 Email : contact@sweeplady.fr

8. Mise à jour de la politique de cookies

La présente politique de cookies peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et techniques. La date de mise à jour sera indiquée sur cette page.


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